Commentaire : cet article nous fait constater que peu d'entreprises prennent la peine de développer un site Internet voué au commerce en ligne.  Nous pouvons en déduire que les entreprises Québécoises ont pris un certain retard au niveau des Systèmes de Traitement Transactionnels intégré au commerce sur Internet.

Le second article analysé vient d'une publication Web européenne, l'association Poitou-Charentes Europe (  http://www.apce.org/ ).  Cet article cernes bien les problèmes des systèmes d'informations et de certains Systèmes de Traitement Transactionnels face au passage à l'an 2000.  Date de parution : 19 mai 1999.

LES PROBLÈMES INFORMATIQUES LIÉS AU PASSAGE À L'AN 2000

Problème en quelques mots :
Les logiciels, anciens et même récents n'ont généralement pas été conçus pour franchir la date du 31 décembre 1999. En effet, dans les logiciels, le codage des années a généralement été limité aux deux derniers chiffres : l’an 2000 serait ainsi codé " 00 " et renverrait, pour les systèmes, à l’année 1900. Cela pourrait ainsi introduire des pannes importantes dans l'ensemble des fonctions d'un logiciel.
 

Exemples de pannes éventuelles :
Les spécialistes se posent donc des questions du type :

• Les programmes informatiques se bloqueront-ils du fait d’incohérences dans la gestion des dates?
• Les systèmes informatiques effaceront-ils des données instantanément considérées comme très anciennes?
• Les systèmes de gestion des stocks décideront-ils de détruire des produits dont la date de péremption sera dépassée depuis 99 ans?

Dans certains processus de production, des puces électroniques pourraient bloquer des robots, des automates programmables, des capteurs ou des matériels de tests. Les services publics, la gestion des hôpitaux, la sécurité sociale ou certains types de transports pourraient être affectés par le passage informatique à l'an 2000. Plus concrètement, la vie quotidienne pourrait être gravement perturbée si les adaptations préalables ne sont pas réalisées : panne des ascenseurs, des portes à ouverture par code secret des immeubles, des systèmes de sécurité, des avions …
 

Secteurs potentiellement touchés par le passage l’an 2000 :
 
Matériel informatique :

• Hardware
• dispositifs de stockage et de communication

Etude et industries :

• Informatique scientifique et de calcul
• Automates programmables
• Robots
• Calculateurs statistiques et embarqués
• Guichets automatiques bancaires
• Terminaux de paiement
• Trieuse (chèque, lettre)
• CAO
• Fours
• Machines outils

Santé :

• Dialyse
• Analyse des actions des pacemakers
• Systèmes biomédicaux
• Matériels de test et de laboratoire

Bureautique :

• Photocopieurs sophistiqués
• Fax
• Micro

Systèmes d’environnement :

• Chauffage
• Chambre froide
• Climatisation
• Ventilation
• Ascenseurs

Télécommunications :

• Postes téléphoniques
• Répondeur, boîte vocale
• Modem
• GPS

Sécurité :

• Pointeuse
• Contrôle de badge
• Télésurveillance
• Caméra
• Systèmes de fermeture des portes et des coffres
• Coffre fort
• Systèmes de détection (gaz, incendie, dégât des eaux)

Logiciels :

• Micro-code
• Système d’exploitation
• Langages de programmation
• Progiciels
• Économiseurs d’écran

Divers :

• Caisses enregistreuses
• Magnétoscopes

 
Comment se préparer?
Pour réussir le passage informatique à l’an 2000, voici quelques étapes à respecter :

1. Un inventaire détaillé de tous les systèmes et sous-systèmes devant faire l’objet d’une mise à niveau
2. Un programme d’adaptation ou de remplacement des systèmes
3. Une phase de tests sur les adaptations ou changements programmés
4. La phase de mise en service des adaptations

Attention : si l’entreprise est bien préparée à l’an 2000, mais que ses partenaires ne le sont pas, son activité risque également d’être perturbée (ex : rupture d’approvisionnements, diminution importante des commandes ou des paiements …). Il est nécessaire de développer, dans le cadre d’un projet An 2000, certains axes de communication vers l’extérieur de l’entreprise.